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複合機
「思いのままに、使えるように」
お客さまの声をもとに磨き上げた
画質・操作性・生産性により情報活用を効率化。
テーマは、「思いのままに、使えるように」。
“できること”の幅を広げ、レベルを高め、複合機の使い方を変える
「サーバ化」と「クラウド連携」。
ビジネスシーンとのつながりをめざして進化し続ける
〈imageRUNNER ADVANCE〉です。
オフィスソリューション事業部
ICT営業部 営業推進課 課長
山下 伸浩
導入背景
ミスプリントを削減し、出力コストを抑えたい
お客様は、自動車部品製造会社のメンテナンス業務を行っている会社です。こちらでは、各種資料を作成する際、ミスプリントによって出力コストが増大していました。また、複数人が同時に利用すると、ドキュメントが混合するトラブルが発生したり、放置プリントが多いためにセキュリティにも不安があったそうです。
そこで、それぞれの社員様に対し、コストとセキュリティ管理を意識していただくためのご提案をさせていただきました。
選ばれた理由
「管理者いらず」「特別な設定いらず」で今すぐ改善
ミスプリント削減の解決策として、「えらんでマイプリントfor MEAP ADVANCE」をおすすめしました。これは、プリント指示を一旦機器の中に保存し、タッチパネル上で印刷設定などを確認して必要なものだけを出力する商品です。また、管理者や特別な設定も不要で、容易に導入ができ、そのための特別な教育もいりません。お客様には、利用者が簡単に「今すぐ」改善できる点を気に入っていただけました。
成果
設定を目で確認するから確実にミスを減らせる
運用の成果はすぐに表れました。いきなり紙で出力せず、ジョブを機器内部で一旦ストップさせてしまうため、設定ミスがあっても本体操作パネルで確認することが可能に。これによって、ミスプリントを予防し、不要なジョブも削除できるため、用紙やコストの削減を実現させることができました。また留め置きプリントによって、重要な文書も安心してプリントアウトできるようになり、お客様にはとても満足していただけました。
お客様の声
利用を徹底させることでコスト意識が芽生えた
「モノクロで出すつもりがカラーにしてしまった」「ページ指定を忘れて無駄に出力してしまった」…これまでは、そんなウッカリミスが多く、コスト増につながっていましたが、「えらんでマイプリント」を導入し、運用させることで、社員にもコスト意識が芽生えたようです。ミスプリントや放置プリントをしないよう徹底することで、様々な面でも注意深くなり、結果的にコスト削減効果につながりました。導入してよかったです。
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