販売管理システムが「PDA・スマートフォン」と連動することにより、
顧客情報・納品実績が現場で確認できるようになりました。
配達員がPDA・スマートフォンから入力した納品データをシステムに一括転送することが可能になりました。
取引先の件数も多く、多大なコストや時間を費やしていた事務処理作業を大幅カットできるようになりました。

これまでは、膨大な入力作業で事務員の負担が大きく、請求額の入力とチェックで残業したり、月末の業務のためだけに事務員を多く雇っているなど、コストがかさみがちでしたが、「配達革命」導入後は、入力の作業量、入力ミスが軽減し、それに伴いコストも大幅に抑えることができるようになりました。
社外で作業している配達員も会社にいちいち問い合わせることなく、顧客情報を見れるようになりました。また、帰ってからの事務作業が大幅になくなり、遅くまで残って書類を書く必要がなくなりました。

情報の一元化や見える化ができるため、顧客情報の分析を行い、営業活動に活用しているそうです。