# オフィスサポート

Tactx Office Support

パソコン周辺のトラブルをスピーディーに解決。
いつでも安心して仕事ができる環境をサポートします。

パソコンやネットワークなどで困ったことはありませんか？
Tactx Office Supportはお客様のシステム規模に合わせた、コスパに優れたサービス料金でパソコンやネットワーク環境など
お客様のお困りごとを解決し、安心して仕事ができるシステム環境のサポートを提供します。

※対象エリア･･･愛知(一部地域を除く)、岐阜(一部地域を除く)

パソコンやネットワークで突然困ったことはありませんか？

  • ネットワークに繋がらない。
  • 朝、出勤したらパソコンが起動しなくなった。
  • メールの送受信ができなくなった。
  • 社内でパソコンやネットワークのエラーに対応できる人がいない。
  • ウイルスに感染してしまった。
  • セキュリティのことで相談したい。

安心のサポート体制

  • 電話＆メールサポート

    常時スタッフがお客様の急なトラブルに対し、電話やメールでサポートいたします。

  • 遠隔保守サポート

    操作に不安があるお客様には、Microsoft製のアプリを使用して遠隔操作を行い、サポートを行います。

  • 現地派遣サービス

    遠隔では対処できない場合は、専門のプロスタッフがお客様のもとに訪問して必要な措置を行います。

  • 修理依頼代行サービス

    故障したパソコン、サーバーPC、ネットワーク機器のメーカーへの修理依頼を代行いたします。

加入されたお客様への5つの特典

  • 特典01

    セキュリティ商品と同時加入で初年度TOS費用半額！

    HOME-UNIT・Barracuda Backup・FortiGate・SKYSEA・SubGateなど

  • 特典02

    インボイス制度対応商品導入との同時加入で初年度TOS費用半額！

    PCA・OBC・NI Collabo360など

  • 特典03

    PC＆ネットワーク機器とアプリ導入時の訪問費用無料！

    TOS加入の場合、機器設置＆ソフトウエアインストール時の訪問料が無料になります。

  • 特典04

    ウイルスソフトESETの更新作業を無償対応！

    専任スタッフがお客様に代わり更新作業を無料で実施いたします。

  • 特典05

    定期的な訪問活動無料！

    定期的に訪問し、お客様の日常の問題点や課題を解決いたします。

料金のご案内

月額支払い (税別) 年額一括支払い (税別)
パソコン5台パック
( PC5台+ルーター1台程度 )		 ¥ 5,500 / 月 ¥ 60,000 / 年
パソコン10台パック
( PC10台+ルーター1台程度 )		 ¥ 10,500 / 月 ¥ 120,000 / 年
パソコン11台以上 お見積り お見積り
  • 途中解約時のご返金は行いませんので、ご注意ください。
  • メーカーの修理および部品の打ち切りなどで修理不可能な場合、修理手配ができないこともございますのでご了承ください。
  • 機器保証外の場合はハードウエア修理に関する料金はお客様にご負担いただきます。

サービスに関するご相談・お問い合わせは
電話かフォームよりお気軽にご連絡ください。

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オフィス・ソリューション事業部
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